投诉蛋糕上的水果不新鲜,投诉蛋糕上的水果不新鲜怎么投诉

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于投诉蛋糕上的水果不新鲜的问题，于是小编就整理了4个相关介绍投诉蛋糕上的水果不新鲜的解答，让我们一起看看吧。

保留证据：发现蛋糕变质后，立即拍照或录制视频留存证据，同时保留蛋糕的购物小票、***等购买凭证。

及时沟通：联系商家的客服或直接前往门店，详细描述蛋糕变质的情况，提供相关证据，并与商家协商解决办法。

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申请退款或换货：若商家承认蛋糕变质并愿意退款或换货，应积极配合处理，及时提供必要的资料和信息，以便尽快解决问题。

向监管部门投诉：若商家拒绝承认蛋糕变质或拒绝退款换货，可向当地的食品药品监督管理局或消费者权益保护部门投诉，以便对商家进行进一步调查和处理。

（一）要求商家赔偿。您好，很高兴为您服务，买到发霉变质的食品时，千万不要忍气吞声，一定要***取积极主动的措施进行***，首先可以凭借购物小票和购买的食品找商家协商解决。

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（二）拨打12331向食药监局投诉。如果与商家协商而拒不赔偿的，可以拨打12331向当地的食品药品监督管理局进行投诉。食药监部门会在有效工作日内为你解决。

（三）向******。如果案情复杂，或者超出食药监局部门管辖范围内的，还可以向人民***提***讼，要求返还价款和相关的赔偿。

可以在12315上面投诉。

（图片来源网络，侵删）

“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费***工作跨入互联网+时代。

1、向工商局投诉，侵害消费者的经营行为。2、报警110，要求惩罚违法行为。

一、你得有相关的图片资料，也就是所谓的证据；二、看看蛋糕店有没有相关的执照（营业执照）、证照（健康证）；可以拨打12315电话，市场监督管理局的12315投诉中心，一直有人值班。

1）、蛋糕里有异物

如菜品里发现头发、小虫子、苍蝇、布料纤维等；

（2）、服务技能、态度差

服务人员冷漠脸、不热情，顾客一问三不知；

（3、）环境卫生差

主要是餐具、公共卫生区域；

（4）、服务速度慢

顾客一个要求，半天得不到解决，

（5）、管理问题

可具象到针对某件事店面整体的处理流程和态度;

到此，以上就是小编对于投诉蛋糕上的水果不新鲜的问题就介绍到这了，希望介绍关于投诉蛋糕上的水果不新鲜的4点解答对大家有用。